保护个人信息

1.个人信息收集

在www.spartoo.cn(以下简称“网站”)上创建账户和下单时,SPARTOO SAS需要收集您的个人信息。

负责信息收集的机构是SPARTOO SAS,一家在法国格勒诺布尔RCS注册成立的股份有限公司,注册号489 895 821,总部位于16 rue Henri Barbusse 38100 Grenoble(以下简称:SPARTOO)。

“个人信息”是指识别个体身份的信息,包括姓名、电话号码、出生日期、电子邮件地址、邮政地址以及您向SPARTOO提供的任何其他相关信息。

为防止下列欺诈行为(第2、3点),SPARTOO将保存本站交易信息,包括用于交易的经删节的银行卡号及其到期日。

2.信息收集原因

个人信息收集原因(一个或多个)如下:

(1)管理您在本站的订单
(2)编制商业统计资料,进行市场和行为研究
(3)制定和管理潜在客户档案,包括标准化、丰富化、复制等技术作业
(4)进行客户管理
(5)以宣传和促销为目的选择客户群
(6)编写SPARTOO通信和促销信息。点击邮件底部链接,可随时退订此类服务。
(7)履行法律和监管义务。
(8)防止下列第3点情况下的欺诈行为。

 

3. 防止欺诈行为

为防止非法订单,保证顾客的消费权益,SPARTOO使用一套检测筛选订单列表的系统,该系统可能会引发下列情况:

(1)若订单信息触发了自动报警系统,付款后会要求您提供某些特定文件。
(2)若客户账户被用于欺诈活动,订单将被取消,顾客信息将会被列入黑名单。

4.信息使用

SPARTOO承诺不会以商业目的向任何第三方透露客户信息。

只有本公司以及与本公司签约负责处理订单的外部公司有权访问您向我们提供的信息。在职责范围内,公司内部有权访问客户个人信息的部门包括销售部门、行政部门、技术部门和审计部门(负责内部程序检查的部门等)。

其他信息接收机构包括公共机构(目的仅为履行法律义务)、法律助理、负责债务回收的法律人员和机构。

 

5.个人信息保存期限


从您在网站最后一次交易或最后一次更新客户账户起,个人信息将保存五年,但为防止欺诈,删节的银行卡号及其到期日只保存六个月。

若在这五年内未进行新的交易或未更新客户账户,您的信息将自动删除。

 

6.安全

我们保证采取一切可行的预防措施确保您的个人信息安全,尤其要防止信息防止被篡改、损坏或泄露给未经授权的第三方。

7. Cookies

为了更好地为您服务,我们使用“Cookies”对浏览页数、访问次数以及访客活动和重复访问率进行了记录。

使用cookie无法对客户进行识别。一般情况下,它会记录本站的客户计算机导航信息(访问页面、访问日期和时间等),以便我们在您以后的访问中查阅。

cookies收集的信息仅供内部使用,不会透露给第三方。

无论使用我方还是第三方的cookies,都要获得您的许可。 您可以在浏览器设置中选择使用或不适用cookies。参阅用户指南进行操作。

使用一种叫“广告cookies”的cookie可以跟踪记录客户导航并记录浏览过的商品,然后,最多90天内在历史导航中显示有关或无关的宣传标语。这些cookies链接到 互联网账号,但不进行用户识别。若不想接收“广告cookies”,单击下列链接:

停止运行账号中的广告cookies

   

8.许可

将个人信息发送到本站表示您明确允许公司根据本章规定和现行法律收集并使用您的个人信息。

 

14.6:访问及修改权

当您提供个人信息时,表明您同意对该个人信息的采集与使用。
根据欧盟第2016/679条约,您有权访问,修改,质询,限制或转移这些信息,并有权对信息的使用提出异议:
电子邮件:dpo@spartoo.com
邮寄地址: SPARTOO SAS-DPO-16 rue Henri Barbusse – 38100 Grenoble - France
您有权出于合法原因对信息的使用及处理提出反对甚至是向相关监督机构提出申诉。
如果您不想接收广告Cookies,可以点击以下链接: 取消广告Cookies

 

10. CNIL(法国数据保护局)注册

www.spartoo.cn网站在法国数据保护局(CNIL)的注册号为1182432。